中国旅游研究院日前发布报告，公布了2013年城市游客满意度排名。青岛位列苏州、黄山、成都、无锡之后，排名全国第5位，较去年提升11个位次。全国游客满意度测评内容主要涉及城市交通、城市管理、城市卫生、旅游服务、购物消费、餐饮娱乐等指标。
2013年，我市通过加大旅游公共服务体系建设，预计全年接待游客量达到6280万人次，同比增长10%；旅游总收入936亿元，同比增长16%。
