2013年度中国银行业文明规范服务百佳示范单位评选结果日前揭晓,交通银行青岛分行营业部成为我市唯一获此殊荣的银行机构。
多年来,交通银行青岛分行全力推动服务标准化、规范化、程序化,通过开展服务竞赛和创意大赛、定期回访客户等措施,积极打造“温馨服务品牌”,提升服务质量,提高客户满意度。