市政务服务热线办公室今天举行“欠薪维权”专题接话活动，市人力资源和社会保障局、市城乡建设委相关负责人通过12345热线现场受理了有关咨询、申诉和举报电话。
从接话情况看，反映拖欠工程款、拖欠个人工资、欠缴保险及劳资纠纷等方面的问题比较集中。在一个半小时的时间里，市区两级主管部门共接听处理来话137件，将进一步落实情况并在5个工作日内给予答复。
据介绍，今年，市政务服务热线办公室共收到关于拖欠工程款和欠薪的来电、来信1万4千多件，同比下降21%。
