罗女士的朋友，周三时从北京寄来了一箱新鲜苹果，可谁也没想到，苹果不但没尝到，还给罗女士添了把堵。
瞧瞧这箱红富士苹果，碎的碎烂的烂，都快变成果酱了！罗女士怎么也没想到，朋友的一片好心，寄来之后竟然变成了这副模样。
从北京到青岛，只用了两天的时间，快递送达很及时，可当时罗女士没在家，让物业门岗代收了快递，第二天，她抱着包裹往家走，可总觉得哪里不对劲儿。
表面的苹果被压碎也就算了，下面几层的苹果也几乎没有一个完整的，罗女士越挑越上火，快递公司你倒是解释解释，这箱苹果怎么会变成这副烂样？
打了一圈电话，对于碎苹果的事，圆通公司的工作人员根本不接茬，今天记者再次拨通了快递员的电话。
快递员的答复，罗阿姨并不认可，虽说外包装完好无损，可里面的苹果全被压碎，快递难道就没有任何责任吗？上午，记者和罗阿姨一起，找到了圆通速递麦岛分部。
这箱苹果到底是在哪个环节出了问题，现在谁也说不准，圆通速递的工作人员表示，会把问题反映到总部，进行核实。下午，罗阿姨接到了来自圆通公司的电话道歉。在这也给大伙提个醒，快递到了，先验货，再收货，按规矩一步步来，才能避免不必要的麻烦。
