群众路线教育实践活动开展以来，市总工会坚持立说立行抓落实的工作作风，认真查摆问题，倾听基层意见，办实事、解难题，努力使教育实践活动的成果，惠及广大一线职工。
上午，市供销社的工作人员为刚做完心脏支架手术的郭啸送去了医疗保险报销补贴和重大疾病补助，共5700多元钱。
市总工会积极加强困难职工帮扶工作，将符合条件的困难职工全部纳入帮扶范围，通过多种渠道开展医疗帮扶、就业帮扶、培训帮扶，推出6项职工互助保障计划，累计赔付9000万元。
在群众路线教育实践活动中，市总工会注重根据一线职工意见改进工作。为提高劳模文化水平和业务能力，2011年开始，市总工会与青岛广播电视大学联合举办劳模班，让劳模免费上大学。在了解到许多一线职工希望劳模班能放宽标准，让更多职工受教育的想法后，市总工会放宽了劳模班的招生条件，在26号开学的新一届劳模班上，公交集团有15名职工如愿上大学。
收集问题在一线、解决问题在一线。目前，市总工会已在60多个企业建立了联系点，发掘基层亮点工作20个，收集基层意见建议67项，并逐一明确了整改时限。
各级工会组织扎实开展“服务职工在一线”活动，通过开展“十百千万”创业带动就业行动，每年创建十个创业示范基地、选树百名创业带头人、培训千名就业困难人员、带动万人以上就业。
