金湾热力厂海丽楼换热站是全市供热服务的明星站。这个称号的取得,离不开站长于世国多年的努力。他文化程度不高,但勤于钻研技术,用自己默默的奉献为周边居民送去温暖。
记者来到海丽楼换热站时,于世国正忙着为用户维修暖气漏水问题。
于世国服务的海丽社区和银座社区共有6000多户居民,曾经是我市供热投诉率最高的区域。2009年以前,由于管网老化、原有管线布局不合理等问题,部分住在低层的用户冬季室温只有十四五度。
设计管道是供热领域公认的难题,不重新设计管路,低层居民就只能挨冻。面对群众的诉求,只有初中文化的于世国开始自学供热管网设计和工业泵维修技巧,并带领全站职工一起拿到了国家高级管道工证书。如今,经他调整过的管路,楼上楼下用户都达到了一个温度。
2009年至2010年的供热季,海丽楼换热站部分用户因室温不达标退费多达5万多元,而上个供热季该换热站退费仅为3000多元。目前,于世国负责片区的供热满意率达到了95%以上,供热质量有大幅提升。