今年的旅游旺季期间,青岛市部分出租汽车挑客、拒载、不打表高收费等乱象频发,《今日》栏目也对此进行了持续报道,并先后发表《别让“红飘带”蒙羞》、《乘客“鞠躬”该谁脸红》等评论。今天是“世界标准日”,相关部门日前批准发布了35项国家标准,其中最新修订的《出租车运营服务规范》中明确要求:乘客上车前,出租车司机不得有询问目的地等挑客行为。
不只是辽宁路,记者先后在太平路、火车站周边都遇到了这样打车的乘客。市民小张告诉记者,不是他们打车先“鞠躬”,而是习惯了。说起今年夏天的打车遭遇,小张直呼“伤不起”,十次打车至少五次被拒。
目前我市监管出租车行业的规定主要是《青岛市出租汽车客运管理条例》,其中只规定了:驾驶员不得无故拒载、中途甩客。而国家质检总局、国标委日前正式批准发布的《出租车运营服务规范》中,一项主要内容则是:乘客上车前,出租车司机不得有询问目的地等挑客行为。
尽管新发布的《出租车运营服务规范》明年4月1日才正式实施,不过像出租车司机不在车内吸烟,运营前和运营中忌食有异味食物等内容,早已在岛城实行多年。而其中提出的出租车企业宜提供24小时电召预约服务,也在筹建中。
虽然此次公布的国家标准更加具体,青岛市也将针对新变化修订相关管理条例。不过对于其中与百姓生活最为相关的“拒载挑客”现象能否减少,不少市民发表了不同看法。