市民王女士给《今日》打来电话说，九月初，她从黑龙江购买了50斤木耳，可韵达快递公司送到家时，却少了一半。那这些少了的木耳到底去哪里了呢？
家住逍遥二路的王女士，每年都会从黑龙江购买木耳。今年她多买了一些，打算中秋节送给亲戚朋友都尝一下。对方通过韵达快递把货寄到了青岛，上周六，她接收签单后，打开却感觉木耳的分量不足。随后记者跟着王女士又来到了水果摊上，称了称袋子里的木耳，的确是25斤。王女士说，打开包装时，袋子里只有一包木耳，袋口都是用胶带封起来的，她打电话问过卖方，这跟当时卖方发的货不一样。
王女士说，这些木耳40块钱一斤，50斤总共是两千块钱，现在一下子少了这么多，她觉得无论如何得弄个明白。随后，记者跟随王女士一起，来到了给她送货的韵达快递网点。这位负责人说，由于当时王女士已经签收了，他们网点没有权力再去追查货源是否缺少。要查清这件事，需要查整个物流过程，看看是哪个环节出了错误，才能确定由谁来赔偿。随后，王女士的家人又拨打了韵达快递青岛总公司的电话。
听了工作人员的解释后，王女士表示愿意再等等看。希望王女士的损失能够尽快找回来。
