市卫生局在群众路线教育实践活动中,把解决突出问题作为工作重点,把患者是否满意作为工作标准,着力提高医务工作者为患者服务的意识和能力,促进医德医风建设,营造便捷、舒适的就医环境。
日前,市卫生局局长曹勇来到青岛中心医疗集团肿瘤科病房,面对面地听取患者的意见建议。
为了更好地服务患者,市卫生局提出,大力实施“提升技术水平、提升服务水平”工程。各医疗机构针对病人的意见建议,落实了看病免收停车费、预约挂号、分时段就诊、延时无节假日门诊等便民举措;为山区农村开展了“送医下乡”活动,并开展了关注“空巢老人”心理健康促进活动,启动了口腔健康、“爱肝日”等公益项目。根据群众的意见建议,今后,市卫生局还将特别做好医疗资源的整合,为患者提供优质的医疗服务。
下一步,市卫生系统将大力推进卫生重点项目建设,抓紧市第三人民医院迁建工程收尾工作,加紧实施妇儿医院二期工程;同时,积极推进市立医院东院区二期项目、北部医疗中心等重大项目规划进展;加强重点学科和人才队伍建设,争取到年底创建20个国家、省级重点学科(专科),建立2-3个院士工作站和博士后流动站,深入开展县域医疗服务能力提升工程,加强社区卫生医疗机构自身建设,建设35个“国医馆”、10个养生保健基地,使城乡居民看病更方便、更有效、更便宜。
卫生系统是与广大群众联系最密切的部门之一,市卫生系统从群众最需要的地方做起,从群众不满意的地方改起,着力解决群众在看病就医方面遇到的困难,正是“为民务实清廉”作风的实际体现。只有情感上贴近群众,才能在工作中求真务实,做到让群众满意,让患者满意。