新西兰乳业巨头恒天然集团首席执行官西奥·史毕根斯７号说，目前集团所有遭污染的产品都已停止销售和封存，不会对消费者安全基本造成风险。
史毕根斯当天在公司总部召开记者会，就肉毒杆菌事件给消费者和公众造成的焦虑和不安表示歉意。史毕根斯说，他不清楚为什么会检测出肉毒杆菌，应该是“人为差错”导致了公司一家工厂生产的３个批次浓缩乳清蛋白粉遭到污染。公司内部已展开调查，查找根本原因。新西兰初级产业部等政府部门也已介入调查。新西兰政府部门从６号开始在媒体广泛发布从市场上召回产品的相关信息，并建议消费者暂不食用纽迪西亚可瑞康１段婴儿配方奶粉和可瑞康金装２段婴儿配方奶粉。
