7月14号晚，湖北网友“啊郭文玉”发了一条微博，说自己遇到了一位非常负责的快递员。因为自己没时间拿包裹，快递员连送6次都没碰上面，最后就在自己家门口的花坛里挖了一个坑，把包裹埋了进去，并做好记号，让她终于拿到了快递。
事情发生在湖北的汉川市。微博上说，“快递公司一个快递员给我送了5天，我都不在家，今天打电话说给我埋在我家楼下，还做了标记，半个小时后打电话说发现下雨了，又回来套上了塑料袋，简直是业界良心。”经过上网查询，记者电话联系上了发微博的网友，现在在武汉科技大学城市学院护理专业读大二的女生郭文玉。郭文玉说，快递员当时并没有找到合适的地方放快递，小区门卫、物业人员都不收。可如果再送不到的话，按照公司规定，第二天快件就要被公司退回了。
当天晚上9点，郭文玉回到家，看到门口的花坛里有堆土比较松，上面还压着几块砖头，她一挖果然找到了自己的包裹，里面的项链完好无损。小杨今年19岁，干快递员才一年多，平均每天要送100多件快递。在汉川的大街小巷来回穿梭，一天要跑上大约100公里。不仅是他，每一个快递员都是如此，如果碰到地址不对的，就要多次上门。虽然大多数快递员最终都会负责地把包裹送到收件人手中，但也有的快递员态度让人很无奈。
