《走基层在一起》青岛车管的“淘时代”  13-06-22     视频长度: 00:04:01

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从2010年的“网上车管所”到2011年的“交警微博”,青岛交警用网络化手段进行执法服务的做法频频受到称赞,“赞一个”是网友对他们最多的评价。最近,青岛交警又在淘宝网上开起了店,一帮90后交警当起“淘帮办”,为大家提供方便服务。

继补办号牌、开具委托代理书等业务后,青岛车管淘宝店最近又添新内容:新车可以在网店办理临时号牌了。一上午的时间,淘帮办就接到了近百条咨询。

“只要您找,我们都在”,这是青岛车管淘帮办对社会的承诺。他们把自己的网店叫做“永不关闭的窗口”。

除了“领班”和“掌柜”,青岛车管淘宝店的淘帮办是清一色的“90后”,他们个个是网购达人,精通淘宝业务,善于与人沟通,他们的敬业、热情和周到的服务给买家们留下了深刻印象。

淘宝网店“掌柜”陈磊说,把车管所业务搬上淘宝的灵感来源于微博。2011年,“青岛车管”官方微博开通以来,得到了网友的支持和认可,经调研发现,“青岛车管”8万多的粉丝中,多数人都有淘宝网购经历,70%以上的粉丝有自己的支付宝账号。

陈磊把这一想法与所里领导沟通后,得到了大力支持,经过一番细致筹备,青岛车管淘宝网店终于在5月27号开门纳客,5月29号就接到了第一单“生意”。

目前青岛车管淘宝网店可办理补办驾驶证、补办机动车号牌、补领机动车行驶证、代办临时车牌等十几种车管业务,已成交60多笔,好评率达100%。

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