吴岱华:辛苦一人暖千家  13-06-19     视频长度: 00:02:09

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吴岱华是青岛热电集团台东换热站站长。熟悉他的人都知道,想要找他,去单位比去家里靠谱,因为在供热季里,他没有休息过一天,即便是年三十也坚守在工作岗位上。今天的《最美基层干部》,就为您介绍一下这位换热站站长。

这位正在检查暖气设备的人就是吴岱华。去年秋天,他为栾培礼老人家维修暖气漏水时,得知老人已80多岁,行动很不方便,就定期到他家检查供热设备。这些活儿,都是吴岱华主动“找”来的。

台东供热站担负着台东一路、威海路、长春路、利津路合围区域的供热。由于老住户多,冷热不均曾一度是这里供热的大难题。为此,吴岱华带人详细记录各种水温数据,寻找供热最佳平衡点,总结出了“三调节”工作法,实现了大片区、楼座和每户居民用热量的均衡分配,使处在风口位置、冷墙侧的居民家中也能达到标准温度。

虽然供热季已经结束,但是每天早晨七点,吴岱华还是早早地来到站上。接到用户求助后,他总是第一时间赶到现场,想方设法解决问题。闲暇时间,他还主动走访了解用户家里的供热情况,将工作延伸到“八小时”之外。

在吴岱华的带领下,台东换热站供热的室温合格率、维修及时率、服务满意率和热线回复率,连续13年保持百分之百。他们用热情、周到的服务,在每个寒冬里,为4000户家庭送去融融暖意。

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