今年以来，崂山区注重发挥服务外包领军企业的带动作用，大力发展高端业务流程外包、知识流程外包等高附加值外包业务。一季度实现服务外包离岸执行额1.19亿美元，同比增长141.2%，占全市总量的43%，居全省各县（市）区首位，成为区域经济新的增长极。
由崂山区服务外包龙头企业——山东电建三公司总包设计的沙特拉比格燃油电站项目，日前投入运行。这个历时四年建设、总投资达18.4亿美元的电站外包大项目圆满划上句号，打破了欧美、日韩企业对沙特市场的垄断。
近年来，山东电建三公司发挥在电站规划、设计、建设管理等方面的智力优势，全面进入中东地区，在约旦、埃及等国家开展了多个电站建设，国际外包业务年完成额近20亿美元。
与山东电建三公司深耕国际市场不同，从事银行零售渠道运营的融汇通公司则把国内市场作为突破口。今年企业自主研发出第三方金融网络自助服务平台，不仅比现有的ATM机占地更小，而且可以通过远程联网，让客户随时就近办理存取款、水电费代缴等业务，实现网络时代的一站式服务。
目前，崂山区通过紧跟国际服务外包产业前沿动向，积极发挥本土区位优势，不断引导服务外包规模聚集、快速发展。世界500强NEC软件公司去年10月份迁入崂山区，在区政府激励政策的支持下，公司着力扩大软件开发离岸服务外包业务，在短短半年时间里，就成功打开了市场。
为进一步推动服务外包产业集聚发展，今年崂山区创新服务外包产业政策扶持体系，对区内企业和培训机构在人才培训、国际认证等17个领域给予资金扶持，目前已累计争取各级扶持资金4000万元，牵头组建了青岛首家跨区域、跨行业的服务外包产业联盟，逐步形成行业内外互动、优势资源共享、企业互利共赢、产业集聚发展的良性态势。
