2012年10月，《今日》栏目主持人李燕，连续收到化名为李杰、张茜的热心市民寄来的多张汇款单，记者想按照汇款单上留下的地址去寻找这位热心市民，但发现杭州路2号楼、5号楼的地址都不存在。最近，这位神秘汇款人又给《今日》寄来三笔汇款。
汇款单上盖着中国邮政储蓄银行青岛市南区南京路第一支行的印章，记者先去那里看看，能不能找到一些新线索。除了汇款单上的已知信息外，营业员查到了当时经办这笔业务的营业员柜号。得知记者是来找化名为张艺的热心捐款人，营业员耿淼表示，这件事她最清楚。耿淼说，她到邮局上班刚七个月，但就是在这短短的200多天时间里，这位热心市民，已经汇过七、八笔善款了。最近一次汇款，是在雅安地震后的第二天。
因为汇款数额没有超过一万元，所以，这位热心市民捐款时不需要出示身份证件。尽管如此，每次办业务时，耿淼都会跟这位市民多聊上几句。十分感谢这位热心观众对《今日》栏目的信任，记者将把这三笔汇款，按照捐款人的要求，分别寄往雅安地震灾区，交到患尿毒症的马翔手上。通过几次寻找以及邮政工作人员的描述，这位热心市民的模样，已经越来越清晰了，她应该是一头短发、不戴眼镜，身高在一米六左右的中年女性。热心市民的凡人善举令我们感动，也希望这份正能量能不断传递、放大。
