过完清明，供热季算是正式结束了，可就在这个节骨眼上，又出问题了。
周大爷家住十五大街10号楼1单元，4月8号上午，周大爷在楼下的单元门上看到了华电热力公司贴出的通知：4月8号停暖，另外还会进行一次带压满水保养，希望用户家中留人。周大爷看完赶紧回家，进门一看，还真是出了问题。
因为漏水原因不能确定，维修人员关上了周大爷家的入户阀门，并且保证说不会再漏水了，等第二天再来检查具体情况。可周大爷没等到第二天，家里就又漏了。
忙活了半天，周大爷家里总算收拾得差不多了，供暖阀门和自来水阀门也都关了，周大爷心想，自己总算可以睡个安稳觉了吧，可这一觉还没睡到天亮呢，周大爷又被吵醒了。
周大爷迷迷糊糊起来一看，客厅走廊里的水都到脚脖子了，再揭开地板看看，好家伙，这哪漏水，简直就是个喷泉！周大爷直接晕了，总阀门都关了，这水打哪来的？周大爷再次打电话找来了维修工人。
维修人员表示，虽然总阀出现了问题，但是主要漏点在管道上，而且管道下的混凝土有砸过的痕迹，这事儿还是你们自己的问题！一听这话，周大爷一家气不打一处来，当时装修虽然动过混凝土，可管子我们一指头都没碰过，而且如果总阀严严实实的，后面哪能出这么多的事儿？
周大爷一家去年刚刚装修完搬进这个新建小区，头一年供暖就出了这种事，这么大的损失，周大爷觉得供热公司有不可推卸的责任，凭啥他们只负两成责任？随后，记者来到华电热力设在小区里的办公室了解情况。
维修人员说，甭管这总阀是否好使，主要问题是出在管道上，要谈赔偿问题，你们找领导协商去。记者随后联系上了片区负责人。
对于李经理的说法，周大爷并不认可。当天漏水不是很严重的时候俺就跟维修人员联系过，就算有管道被破坏的情况，为啥不早说呢？
