由市政务热线办公室组织的食品安全专题接话活动今天举行，市质监局、市食品药品监管局、市工商局相关负责人在12345政务热线受理中心，现场接听受理市民关于食品安全方面的举报和咨询。孙立伟，市工商局食品安全处处长：你这个情况我知道了，这样吧，这一段时间我们市工商局正在进行节日市场百日整治行动，尤其是对批发市场，我们一直是要求各工商所每日必查、有案必办的。你这个情况我们马上转到市北分局，马上进行调查核实，一旦属实的话，立马立案查处。
上午9点到11点两个小时内，共接听处理市民意见42件，现场给予明确答复13件，主要集中在无证作坊制售食用油及部分摊点出售假冒伪劣食品等问题。高峰传，市食品药品监管局稽查支队副支队长：消费者如果在餐饮服务环节消费的过程当中，发现有食品安全问题，那么请消费者拨打我们的12331投诉举报电话，我们会按照程序，及时地通知到相关区市，进行调查处理。
