天气寒冷，如果家中没有取暖设备，呆久了肯定很遭罪。58岁的孙先生，住在温州路48号的老房子里，常年靠生炉子取暖，前两天烟道突然堵了，他想去楼顶投一投，却遇到了麻烦。
孙先生说，因为自己的经济条件不是很好，所以没有统一安装集中供热，每年冬天都是亲朋凑钱帮忙买煤，靠生炉子取暖。前两天，他发现炉火怎么烧都不旺，怀疑是烟道堵了。到楼上去一看，却被邻居家的一道门锁挡住了。
除了不能取暖外，烟道堵了以后总往外反烟，很容易发生危险。
记者和孙先生一起爬上8楼，在通往楼顶的入口处，果然有一道白色的铁门把守着。
室外大风呼呼地吹，孙先生家里小风飕飕地刮。随后，记者来到了阜宁社区居委会反映情况，可能是中午的关系，没有工作人员值班。下午一点半，记者再次来到社区居委会，他们表示已经知道情况了。
记者下午再次联系了孙先生，他说记者走后，居委会的工作人员并没有和他取得联系，八楼的大门也依然紧闭。孙先生常年有病，晚上再没有取暖设备，这个冬天该多难捱啊！
虽说居委会不是万能胶，可对于老城区没有物业的居民来说，出现问题他们能找谁呢？
此外，去往楼顶的通道，属于公共部位，谁也没有权利随意占用，更别说安装铁门圈地盘了。公共通道被占用，一旦发生险情，人员、财物的损失谁来承担。那么您对这件事怎么看，居委会该不该管。另外，您身边的公共通道还有哪些障碍，对这些障碍该如何清理？
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