昨天下午两点四十分左右，上海闵行公安接到宾馆老板报警，称一名女服务员遭住客持刀劫持，公安随即迅速调集特警、刑警赶赴现场。
当时，嫌疑人张某持刀将四十岁左右的女服务员扣为人质，关在宾馆二楼的房间内。由于窗户紧闭，窗帘拉得密不透风，警方无法观察到屋内情形。情绪激动的嫌疑人不许人靠近该房间，警方的谈判专家只好通过对讲机对其进行劝说，安抚他和人质的情绪。经过五个多小时的谈判，张某仍未显露出释放人质的意愿。警方做起了另一手准备，消防和特警在窗下现场研究着强攻方案。晚上七点五十七分，两部消防云梯被一左一右安置在窗口两旁。就在警方展开突袭行动前，窗帘突然被人从屋内掀开，所幸埋伏在窗外的特警并未暴露。随后，警方展开了强攻。
消防员先用大锤砸开玻璃，特警手持小锤稍作清理就跳进屋内，直奔嫌疑人张某而去。与此同时，房门口的另一组民警破门而入，成功解救出受困女子。整个过程不过短短十秒左右。五分钟后，蒙着面罩的嫌疑人被特警带出宾馆，押上警车。随后面色苍白的人质在亲友搀扶下也走出宾馆大门，上了120救护车。除去右手包裹纱布以外，该女子看上去并没有其他伤势。在事发的2028号房间，记者看到，屋内空间非常狭小，窗边的一个茶几被人撞倒，地板和枕头上有些许血迹，可能是人质的手掌被刀割破所留。
据了解，嫌疑人张某来自四川，1986年生。张某交代，自己与被劫持的女服务员并无过节，只是临时起意，理由居然是希望警方将自己击毙。
劫持人质的目的是希望警方将自己击毙，这样的想法，只能用疯狂来形容。
