最近几天,《今日》栏目报道了部分上岛咖啡西餐厅经营不善,拖欠员工工资的事,其实这一事件的受害者不光是店里的员工,很多办理会员卡的消费者也被卷了进来。
市民杨女士以前住在延吉路,经常和孩子到上岛咖啡万达广场店吃饭。今年4月份,服务员说店内推出充值2000元送500的优惠活动,杨女士便办理了一张会员卡。
会员卡的背面写着,此卡可以在万达店、宁夏路店、金水路店和开发区店使用。没想到11月初,杨女士再来宁夏路店消费的时候,却被服务员告知这张卡已经不能在店内消费。此时,会员卡里还有余额1800多元。
杨女士无奈之下,只能再到宁夏路店了解情况。服务员说,今年4月下旬,宁夏路店被转让,已经从四家连锁店里独立出来了。
但服务员说,之前和杨女士这样的持卡人已经在宁夏路店消费了10万多元,万达店老板到现在都还没有给结算。他们建议杨女士先找金水路店,它和倒闭的万达店是同一个老板。
最后,杨女士拿着会员卡到青岛市消协投诉,工作人员表示会帮忙予以协调,五日内给予杨女士答复。