快件丢失难索赔 赔偿标准不统一  12-10-30     视频长度: 00:03:56

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快递,很多人都寄过或收过,我交钱、你跑腿,东西送到,皆大欢喜,要是中间出了岔子,来事儿了。

小董是一家进出口公司的业务员,上个月17号,小董接到了盐城一名客户的订单,要两个名为旋转接头的工业配件。因为客户要的急,小董当天就备好了货,并很快找到快递公司发货。

客户那边着急,小董更急。赶紧给快递公司打电话,俺发的货怎么还没到?

一听这话,小董差点气晕过去。可这还不算什么,接下来,还有更过分的呢。

明明找的是世进物流,货物怎么又跑到天天快运去了。小董想不明白,可不管你们之间是什么关系,怎么转运,既然当初合同是和你签的,出了问题,我就找你世进物流。

随后,这位工作人员拿出一份背面带有合同的快运单。上面写着,如果货物丢失,承运方按照货物的重量,每公斤给予20元的标准赔偿。董小姐一看这个火大了,您当是卖萝卜白菜呢,还论斤称,再说,快递员初根本也没给我看这个标准,现在拿出来,谁能认可。

谈到现在,矛盾的焦点还是赔偿的数额问题,最主要的原因是当初在运送快递时,没有进行保价。还有产品的型号价格,也都没有标注明白,以至于,现在小董开出的价格,快递方根本不认账。

在大明的调解下:双方又谈了一个多小时。但始终还是谈不拢。小董很气愤:眼下,快递公司就是抓住了当初货物没保价这一点,这不是明白着在利用消费者的信任吗?要是早知道能把货物弄丢了,谁还能在乎那点保价钱?

贵重物品要快递:货名、价格写清楚,运送之前先保价。

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