供热季即将来临,我市政务服务热线办公室今天组织开展供热专题接话活动,来自市政公用局、供热办以及热电、泰能、华电等供热企业的负责人通过12345热线,现场接听受理市民来话,回应市民诉求。
在一个半小时的接话活动中,共接听市民来话120件,主要涉及老城区及新建小区供热、改善供热条件、扩大供热范围等问题。