服务外包是低碳时代的新兴产业，是未来城市经济新的增长极。近年来，我市在园区规划建设、政策环境优化、人才培养和定向招商等方面加大力度，推动服务外包产业呈现出快速发展的良好势头。2008年以来，离岸服务外包合同额、执行额连续三年“倍增”。青岛服务正在成为与青岛制造齐名的又一张城市名片。《率先科学发展、实现蓝色跨越，喜迎十八大》今天播出“外包产业发展迅猛，青岛服务成为城市新名片”。
目前，青岛飓风文化传媒有限公司正在忙于将好莱坞经典电影《斯巴达300勇士》从2D画面转为3D立体效果。这已是飓风文化为第5部好莱坞大片进行3D外包服务了，凭借自身出色的技术与服务，飓风文化年承接3D转换业务合同执行额已突破500万美元。
服务外包是指企业将价值链中非核心的IT业务剥离出来，外包给企业外部专业服务提供商来完成的经济活动。服务外包既可以解决大量就业，无污染，同时又可以比传统制造业创造出更大的附加值，因此我市将服务外包作为优化升级产业结构的重要推动力量。目前，全市注册登记服务外包企业达291家，新增企业数创历年新高，一批服务外包的骨干企业逐渐形成。海尔电产、赛轮股份、优创等9家企业离岸合同执行额均超过千万美元，初步形成了以软件外包、后台数据服务、工业研发、动漫创意、工程设计等领域为特色的产业集群。
产业发展的背后，是政策的强力支撑。近年来，我市高度重视服务外包产业发展，市领导带队赴印度招商，并引进了NIIT、塔塔等国际服务外包50强企业。日前，我市还专门出台了《关于进一步加快服务外包产业发展的意见》，制定了四大方面、27条实施细则，以进一步优化服务外包发展环境。同时，我市还在人才和载体建设上不断加大力度，国际创新园、武汉光谷软件园、青岛软件科技城相继建成或启动，成为支撑服务外包产业进一步发展的“梧桐树”。
今年以来，我市服务外包业务持续快速增长。1-8月份，全市离岸服务外包合同额5.04亿美元，离岸外包执行额4.17亿美元，同比增长204.9%和324.5%，接近我市历年合同额和执行额的总和，显示出服务外包产业强大的发展潜力。同时，我市众多服务外包企业通过与国际企业的合作，不断改善管理水平，提升了发展后劲。
