说到维权，张先生有一肚子话要说，自己和朋友前后脚拨打同一个订票电话，订了同一时间、同一航班的机票，之后，和朋友坐同一辆车，同一时间到达机场，俩人又一起交钱买机票，一起办理登机牌，结果却是：朋友顺利登机，自己的机票被告“做废”，你说荒唐不荒唐吧！
早上8点来钟，张先生打114订了一张从青岛飞长春的机票。9月23号，张先生要去外地办事，预定了吉祥航空公司的机票，起飞时间是当晚8点零5分。张先生说，在去机票的路上，车子出了点小问题，耽误了点时间：不到7点半到了飞机杨，一到机场就到柜台把1200块钱交给他们了，他们给我一张飞机票，让我换登机牌。机票领到，张先生心里松了一口气，总算是没耽搁！可就在排队换登机牌时，电话突然响了：他们打电话告诉我票已经做废了，让我到柜台去一趟，我去了，我说钱都交了怎么晚了？他们说再给你出一张票，在出票期间，他们说来不及了，你直接拿身份证去办登机牌行了，我听他的去了，去了之后，发登机牌的人说来不及了，飞机已经关仓了。
自己紧赶慢赶，跑出了一身汗，到了还是没赶上飞机，张先生又急又恼。张先生说，飞机8点05分起飞，自己不到7点半赶到机场，时间确实是紧张了些，可他不明白的是，为什么和自己同行的朋友却顺顺利利的登机了？有一个同伴，和我是亲戚，她比我提前半个小时打114订的票，我们坐的同一辆车去机票，在3号门下的车，同时到的柜台，同时交了一样的钱，拿到机票，同时去换登机牌，她一切顺利，去过安检了，登机走了，到我这儿，变成我晚了，把我机票做废了。想不通的张先生当时就打114想问清楚。我找114，114说是柜台的责任，我找柜台，柜台说是114给做废的票，当时114说他们研究一下给我处理结果，后来第二天上午10点也没来电话，还是我打电话给他们，他们说要不给你一张今天中午的机票吧，我说我是昨天去办事，没去成事情办不了了，你今天给我票有用吗。
之后，双方经过协商，114查号台将张先生的购票款退了回来。可张先生还是很不理解：究竟自己的机票，是怎么被做废的？当着记者的面，张先生再次拨打了当时收钱的吉祥航空机场柜台电话。吉祥航空机场柜台工作人员：114做废的，我也不知道。我们只是代理114取票的，其他信息完全查不到，你还是联系订票的地方。张先生：我想知道导致我登不上飞机的责任是谁的？114查号台工作人员：什么责任？昨天我们已经和你沟通过了，因为你的票已经出好票了，都是有费用的，费用我们也承担了，您的打机票我们也打回去了，你还想让我们怎么样？张先生：是谁造成我不上了飞机的？114查号台工作人员：这个责任不是单方面的，您自己也是有原因的。张先生：我有什么原因呢？114查号台工作人员：你如果去的时间不会这么卡点的话，也不会发生这些事。张先生：我有一起去的同伴，他怎么就顺利登机了？114查号台工作人员：先生，你还有什么事吗？事情不是都和你解决清楚了吗？张先生：你们只是把机票钱退给我了
114：你还想怎么样？张先生：我想知道是谁导致我上不了飞机的？114查号台工作人员：这事情已经解决清楚了不是吗？张先生：怎么叫解决清楚了？我不满意呀。114：你怎么样才满意？张先生：我现在就想知道是谁导致我不上不飞机不可以吗？114：这个和你事情的解决有什么关系吗？
电话里工作人员说，他们在7点之前确实给张先生预留了一张机票，可之后由于张先生未到就取消了，7点之后为了确保万一，又为张先生预留了一张机票。
7点32左右给张先生电话，说排队了，就让他快一点。他说他已经在安检排队了，我们只是提醒他，换登机牌。114方面认为，机票作废完全是张先生延误登记时间所致，可对于这个解释，张先生无论如何也无法接受。他说，自己一定会设法找到监控录像等证据，证明自己是和朋友同时抵达机场的，可一个登上了飞机，一个被晾在机场，其中的责任，自然能够分清。
谁的责任，监控能够给出答案，但是，在这我也得借张先生的事提醒大伙，机场规定飞机起飞前半小时值机手续将停止办理，出远门，您就别拖拖拉拉的，早点走，早点到，不急不慢，都踏实。
