最近，这电梯问题在全国各地是频频出现。家住锦绣华城14号楼的居民是相当的“烦”。“烦”什么，出门和回家！
爬楼梯的老人们说，三个月前他们才不得不开始每天进行这项运动。锦绣华城14号楼有1单元和2单元两个独立的楼座，共三十层，每个单元有80多户居民，使用着一部电梯。可是，现在只要一提起这本来应该提供方便的电梯，大家便纷纷皱起了眉头。
居民们说，一年前搬进新家时，电梯就偶尔犯点“小毛病”，可是三个月前，可谓是“病入膏肓”了。就算这两部电梯有时都好着，大家也不敢轻易去坐了。锦绣华城一期共有15个楼座，除去还没有建成的一、二、三号楼外，其它楼座的电梯数量都是正常的。单单只有十四号楼，两个单元各少一部电梯，而且频繁出故障。为什么会这样呢？居民们说这是因为他们比较特殊。居民们说，电梯出问题后，他们就多次找过物业，不过对方的回复让大家很失望。
事情果真如此吗？随后，记者来到了设在小区内的锦绣万家物业办公室。不管记者怎么问，工作人员都以领导不在为由，拒绝回答问题。记者离开时，故障电梯暂时恢复了正常运转，不过居民们担心，这电梯时好时坏的情况，何时是个头啊！同住一个小区，却有着不同的对待，这事搁谁身上都会感觉不舒服。不管怎样，物业都应该给居民们一个交代，不能让大家再胆战心惊的住下去了。
