刚买新车屡出故障 车辆堵门要维权  12-09-14     视频长度: 00:04:49

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虽然说现在咱们的生活好了,买个车不算什么,可那也是正儿八经的一个大件,要是这个大件出了毛病,退不能退,修修不好的,够烦的。胶南的王先生就为刚买的车烦上了。

就是这辆时风牌电动小轿车,停放在胶南市琅琊台路上的一家专卖店门前,全身贴满维权标签,为的就是要向卖车的商家讨个说法。

王先生说,电动车是自己在5月17号在这家店花三万七买的,当时看中的就是商家的宣传,新能源汽车,绿色环保,低碳节能。可没想到,买车之后,也就半个月,麻烦来了。

王先生赶紧把电动车送到专卖店,6月4号开始了第一次维修,从维修记录上看,这次是换了一个电机。但过了还不到一个星期,同样的问题又出现了。于是商家又给车更换了一次电机和控制器。但接下来,事情还远远没有结束。

6月25号,这辆电动车又开始了第三次维修,这次更换了电锁、车玻璃升降机等部件。有了第三次,第四次也接踵而来。8月20号,车辆又二次更新点火开关等相关部件。9月12号,车辆又更新玻璃升降机。

这么个折腾法,谁能受得了,刚买的新车,部件换了好几茬,王先生一家人忍无可忍。一气之下,干脆把车停到专卖店门口:这车俺不要了,俺要退货。

双方一见面,火都很大,没说两句就吵了起来。之前修车的种种郁闷,一股脑的发泄了出来。

作为消费者,王女士一家人用车堵门,是有点偏激。但车的情况明摆着,新车修了这么多次,摊在谁身上,谁也受不了。

潘经理说,他们只是代理商,负责销售车辆,对于王先生的这辆车,他们只能负责维修,不能更换。无奈,王女士又拨通了厂家的电话。

厂家又把皮球推给了经销商,转了一圈又回来了。无奈,记者只好联系了胶南工商局,商城工商所工作人员随后赶到现场。

目前,关于车辆的维修退换问题,双方还在协商中。

看来,只有协调了,汽车三包规定迟迟不出台,买车就老悬着个心,但愿那个万分之一别砸到自己头上,可万一就是砸中了,堵门的方式不应该但也是出于无奈。

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