近年来，我市以创建全国文明城市为抓手，坚持“创建为了群众，创建依靠群众，创建成果惠及群众”，着力提升市民文明素质和城市公共文明程度，全民参与、全民受益的氛围日益浓厚。《率先科学发展，实现蓝色跨越，喜迎十八大》今天请看《共建共享“文明青岛”》。
这是市12319服务热线开展的道德讲堂活动。作为全市首批18个示范点之一，12319热线通过“唱歌曲、学模范、诵经典、发善心、送吉祥”等形式，引导干部职工自觉提高道德修养，提升服务水平。
从今年6月份开始，我市在机关、企业、学校、社区、村镇广泛开设“道德讲堂”，围绕公民道德建设、传统道德经典、心理健康辅导等专题举办讲座，提升市民文明素质。
未成年人思想道德建设是市民文明素质提升工程的重要组成部分。近年来，我市通过构筑学校、家庭、社会“三结合”的“社会课堂”教育体系，有力促进了未成年人健康成长。在青岛市南童学馆，每个周末，都会有一些新市民子女、家庭困难学生在这里学习孝道礼仪、琴棋书画，感受学校课堂外的精彩。
在创建全国文明城市过程中，我市围绕“文明赢得尊重”这一主题，紧扣时代脉搏，提出了弘扬仁爱之心、树立诚信之心、倡导孝敬之心、增强责任之心的“四心工程”，为市民的精神家园注入了清澈的泉水，也推动更多的青岛人“从善如流”：无偿献血连续多年全国领先，见义勇为蔚然成风，“微尘”成为城市品牌，“红飘带”成为城市流动的风景线。
同时，我市从市民关心的热点问题出发，连续两年开展市容环境整治行动，使创建过程成为一项民心工程。在崂山区王哥庄街道梁家社区，通过环境整治，社区建设了崭新的健身广场，每天黄昏时分，秧歌队的队员们都会准时来到这里活动，享受美好的幸福生活。
全民参与、全民共享。去年，我市再次以优异成绩荣膺“全国文明城市”称号。在建设宜居幸福的现代化国际城市过程中，广大市民对城市的认同感、归属感和荣誉感、幸福感全面提升。
