这两天，生活在线一直关注明霞支路11号甲48户居民的供暖问题。而就这一问题，里边的关键一方，供热单位“青岛岳海热力有限公司”处理问题的方式过于粗暴，不仅对记者不客气，对居民也不客气，昨天，记者陪同居民第二次找到“青岛岳海热力有限公司”，没想到，岳海热力的工作人员竟然对记者和居民都动起了手。那么，明霞支路48户居民的供暖问题，真的就解决不了吗？今天，记者第三次来到岳海热力公司。
今天，记者再次来到“青岛岳海热力有限公司”，董事长王振忠出面接受了采访，并就昨天公司员工的冲动之举，向居民和记者道了歉。昨天在现场阻挠记者采访，双手遮挡摄像机镜头的女书记，今天也没了脾气。
事情的起因，源于明霞支路11号甲的供暖问题。从去年起，供热管道就通到了楼下，今年七月，剩下这唯一一栋老楼上的48户居民，终于凑齐了百分之六十的安装户数，递交申请要供暖，没想到，却遭到了岳海热力的拒绝。
暖气安装遇阻，原因到底在哪儿？带着居民的质疑，记者两次找到岳海热力公司，第一次，被推了出来，昨天再去，没想到现场更火爆。
多亏110民警及时赶到，现场才算是平息下来。老楼供暖，究竟卡在哪儿？记者刨根问底，第三次会面，岳海热力终于给了回应。
公司相关负责人表示，他们从来没有明确说过，不能给居民供热。只是个别员工的言语，导致了居民误解。
记者把岳海热力的答复，转达给了等着供热的居民，没想到，大家伙并不接受。
居民认为，岳海公司既然有诚意为大伙办好事，为什么不能马上拍代表坐下来谈，从夏天到现在，大家伙已经往公司跑了10多趟，到底是什么问题，非要等到下周一，才能下决定？
一言既出，驷马难追，岳海热力能否真正拿出诚意，真心实意为居民办事，我们还会拭目以待。
