还有更不像话的，明霞支路11号甲的48户居民，眼看就要进入冬季了，可暖气管道迟迟没安好，昨天跟岳海热力交涉了一下，那位张主任架子很大，今天，矛盾继续升级。
难怪居民们气的直哆嗦，盼了好几十年了，好不容易盼来了暖气管道，可周遭的老楼都供暖了，唯独11号甲今年不能通，大伙说，原因就是去年安装管道时，结仇了。
去年，周围5座老楼都这么走管道通了暖，到了今年，11甲再申请，岳海热力不接茬了，这里边到底怎么回事？昨天记者和居民们一起去岳海热力走了一遭。
见张主任一面还真是够难的。供热单位不是为大家伙服务的吗？怎么有了问题避而不见？居民气愤、记者费解，今天上午，大伙决定再去岳海，无论如何也要会会这个张主任。
记者人还没进门，里面就冲出来好几个工作人员，遮挡镜头推搡居民，说什么也不让进。
居民被堵在走廊里，负责的却始终不露面，眼见着两边越吵越凶，这时从屋里走出来两个人，冲着记者就来了。
对方情绪激动，不光推搡摄像机，脚踹记者，就连居民也受伤了。
最后，居民无奈报了警，110赶到，现场这才算是平息下来。居民咨询供热问题，想见负责人一面，怎么就这么难？工作人员阻挠采访、拳脚相加，到底是谁给的权力？最后，记者在办公区域内找到了一个自称是公司书记的人。
冲突事件留给警方去解决，可48户居民的供热问题，还得落实清楚。家门口的暖气管道，今冬能不能入户，记者一个电话打到了市北城管局公用事业科。
我们了解到，岳海热力是个私营企业，也就是说，这个公司是个人的，按理说，个人的公司想在市场上立足拼的是服务，服务好了才能积攒口碑，我们见过那么多供热公司，还真没见服务到全楼居民起哈子的，更没见过用这种粗暴的方式来解决问题的，刚才这两件事的做法确实已经离我们大多数人的意识和素质差太远了，我们还会继续追踪，我不相信这个岳海热力有那么大本事，没人管得了。
