暑期到了,很多学生会选择去KTV聚会,商家也趁机打起了促销,本是件双方都高兴的事,可小王却因为在唱歌时自带了矿泉水与商家发生了不愉快。马上要读大四的小王,听说香港中路一家ktv有“一唱到底”的活动,只要59元就可以从上午十点唱到下午6点,她便约了5名同学,打算去唱个够,考虑到里面的水比较贵,他们每人就买了瓶水带着,付钱后便去了包间。小王他们觉得这样太麻烦,便和服务员商量,能不能将矿泉水放到包里。见此情形,小王称他们不想在这唱歌了,要求退钱,可KTV不同意,双方越说越僵。
当班经理承认确实关掉了包间的投影仪,但她说自己也有苦衷。经理说,公司有明文规定,谢绝自带酒水,如果携带了,需将酒水暂时存放在前台,但当他向小王解释时,对方并不理会,说话也很不客气。最后,KTV老板出面退给了小王59块钱。