这两天家住台东西二路29号的金女士很郁闷，买了才七个多月的新电视就坏了，而且修了二十多天也没有能拿回来的迹象。金女士是铁杆的电视迷，去年十一月底在台东沃尔玛，花1699元买了台32吋乐华牌液晶电视，开始还没什么问题，可到今年七月初的时候，就没法看了。金女士赶紧联系乐华的工作人员，可维修人员7月9号把电视机拿走之后，就没了音讯。金女士说多次打过售后服务电话，也到商场找过销售人员，可问题就是没解决。当着记者的面，金女士再次拨通了乐华的售后服务电话。眼看换个屏还遥遥无期，金女士便再次来到了销售电视的柜台前。不一会，商场工作人员也赶了过来，表示他们将尽快解决问题。下午4点，记者再次联系了金女士，她说商场已经送了一台新彩电，现在正在家里看比赛，商场也承诺会妥善处理好这件事情。
