胶南市“民生在线 满意相伴”服务平台今天启用。该平台整合了18部政府热线服务职能,即时、同步、全面受理并监控事项的办理流程,及时预警、实时纠错,确保受理问题“事事有回音、件件有答复”,有效提升政府公共服务能力。