60岁的楚春香，找到了失散三十多年的大姐，可这时的姐姐，已经成了没有身份、没有住所的“黑人”，楚春香向《生活在线》求助：我姐姐还活着，怎么就查无此人了呢？
楚春香每周都要到海泊河公园给姐姐送饭，她说姐姐是老青岛了，早些年受了刺激，精神出了问题，现在没有住处，连个户口也没有。姐姐的未来怎么办？楚春香愁坏了。
楚春香的大姐名叫楚荣华，今年62岁，天冷的时候借住在妹妹家，天一暖和就执意要搬出去，风餐露宿的，实在让家人担心。
既然是62岁的老青岛，怎么会连身份证、户口簿都没有呢？楚春香说，这事儿还得从几十年前说起。大姐18岁那年，插队到了平度翟河公社安子邱大队，几年之后结了婚，可婚后不久，就人间蒸发了。
就是这样的机缘巧合，让失散30年的姐妹俩重逢了，楚春香把大姐接回了青岛。
从08年开始，楚春香就没停下帮大姐打听户口的事，可居委会、街道办、民政局，能想到的地方都跑遍了，得到的答复依然是，查无此人。
人活着，户口哪去了？以前的东太平村，就是现在的南宁路，记者首先找到辖区的鞍山路派出所。
户籍科的民警，找出了60年代的户籍资料，果然有楚荣华的名字，但随后又找到一张迁移证存根，证明69年，楚荣华已经将户口从青岛迁到了平度安子邱村。民警帮忙打听好了，安子邱村的户籍信息，归平度万家派出所管。
平度皮革厂早就垮了，当地也差不到楚荣华的任何信息。好在，平度万家、香店两地派出所的民警很热心，他们说楚荣华的情况特殊，他们会向上级部门汇报，之后想出一个妥善的解决方法。
