安全气囊是汽车安全保障系统中的重要组成部分，有专家把安全气囊称为驾乘人员安全的最后一道屏障。因此，这汽车的安全气囊一旦出了故障，后果可不堪设想。胶南车主张先生最近就被“安全气囊”给坑了一回，车撞了，气囊却没打开。修理厂里这辆前脸已被撞得面目全非的轿车，就是张先生的起亚K5，汽车发动机已经完全报废，前挡风玻璃也有裂痕，但是车内的安全气囊保持出厂时的原样。
张先生的朋友告诉记者，5月7号下午3点多钟，张先生驾车在高速公路行驶时，忽然遇到意外。所幸，主要撞击点在右前方，所以张先生受伤并不严重。安先生说，这辆车是朋友去年9月份花22万多买的，如此价格不菲，却在这么致命的环节上遇到问题，实在令人无法接受。而当他们去4S店进行质疑的时候，却得到这样的答复。虽然张先生的车有保险，可是事发后，4S店的态度却让他们无法接受，他们既不肯承认车有问题，更不愿意进行赔偿。下午，记者和安先生来到位于胶南市泰山路上的起亚4S店，在售后服务部遇到一位浑身酒气，自称售后经理的男子，记者主动出示证件后，便开始对此事进行采访。
汽车几乎被撞报废，气囊打不开竟然还属于正常，这位售后经理的解释实在缺乏说服力。不知为什么，这位售后经理忽然情绪失控，上来抢夺记者的摄像机，记者保护摄像机，却被对方一把推倒在地。这时候，一名自称是总经理的中年男子，带着十几名维修工人闯进办公室。记者随后报警，5分钟后警方赶到现场，记者才得以脱身。
