市工商局:创新服务 提升效能  12-05-21     视频长度: 00:02:15

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连日来,云南省曲靖市“招工局长”陈家顺的先进事迹在社会上广为传颂。在我市工商系统,也涌现出众多立足本职、创先争优的典型。他们通过深入基层,创新工作方法,提升服务效能,为我市经济社会发展做出了积极贡献。《学习陈家顺,为民办实事》专栏,今天播出《市工商局:创新服务提升效能》。

新华锦集团的王进玉今天来到市工商服务大厅办理企业经营范围变更事宜,让他没想到的是,原本繁琐的企业变更登记手续,当天很快就办完了。

今年以来,市工商局创新实施了工商登记“五准工作法”,将公司设立登记事项进行细化,设计了15份示范文本,让办理业务的企业提报材料更容易一次性通过,解决了企业重复多次咨询,漏补材料,排队等难题。而在某商场进行退货的甄女士在商场内通过网络视频就完成了工商投诉。

市南区浮山工商所在辖区大型商场设立了“在线视频”维权岗,方便市民投诉提高了处理效率。浮山工商所还设立了老曲维权工作室、秋霞360百事通等服务基层群众创先争优品牌,有力维护了市民的合法权益。

今年,市工商局将结合实际工作采取多种形式,深入学习陈家顺同志先进事迹,号召全局党员干部在市场监管、消费维权、食品安全等与群众密切相关领域深入基层,扎实工作,弘扬红盾新风,切实树立公平、公正的工作环境。

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