崂山北九水管理处换乘中心售检票岗积极创建服务品牌，提升服务质量，用零距离的温馨服务，向海内外游客展现了青岛的热情和文明。香港游客朱先生一家四口到崂山北九水景区游览，售检票员热情的服务、细致周到的讲解提示，让初次来青的朱先生一家深感温暖。朱沛杰，香港游客：心情很好，因为游客来了不是很清楚情况，但是她（售票员）讲解之后，比较清楚这个地方旅游的特色、流程，售票员情绪（很热情）流程很清楚，外地游客来到这个地方很舒服的感觉。
崂山北九水管理处换乘中心售检票岗共有女职工14人，承担着为每年几十万海内外游客导购售票、优惠办理、检票登车等工作。她们以“温馨服务零距离”为宗旨，先后实行了微笑服务、敬语服务、站立服务、分窗分类分道服务、特殊人群专人服务等几十项便民服务措施，让游客在温馨舒适的环境里踏上崂山之旅。
