黄雪蓓是胶州市公安局唯一的一名社区女民警，工作三年来，她扎根社区，与群众交朋友，解决的都是群众身边的小事、琐事、杂事，赢得了社区居民的一片赞誉。今天的《走基层在一起》，让我们去认识这位做“小事”的女民警。
记者见到黄雪蓓的时候，她正在入户走访。这时已是中午十二点，她和同事还没有吃午饭。黄雪蓓说，户主一般中午或晚上才会在家，他们也只有抽这个时间才能碰面，所以不能按时吃饭对社区民警来说是常事儿。
小区车位少的问题，按理说应该归物业管，可黄雪蓓在走访中，只要是居民反映的问题，不管是否在职责范围内，她都会尽量帮助解决。从孙先生家出来之后，黄雪蓓紧接着来到小区物业，为了这个车位问题，她也数不清来过多少次了。
黄雪蓓所在的辖区共有3000多户居民，几乎每家都有一张她发的“警民联系卡”。居民遇到什么急事难事或矛盾纠纷，都会按照卡片上的联系方式找她帮忙解决，如今，她的电话号码已经成为“社区110”。居民姜女士前不久车被划了，首先想到的就是黄雪蓓。
我手上拿着的这一本是黄雪蓓的工作日志，我们随便打开其中的一页，这是2月14号，上面写着帮居民寻找遗失的手机、眼镜，帮居民补办身份证，我们再打开其他的日志，上面也是记录着社区家事、邻里纠纷等小事，而就是这种小事，黄雪蓓每天都在记录着并解决着。
巡防中，黄雪蓓发现部分居民楼道不关门，她便在走访中时时宣传安全防范意识，并亲自制作了“随手关门”的提示贴。黄雪蓓还多方协调成立志愿者协会，经常和志愿者在小区巡逻，使小区居民安全感大幅提升。
黄雪蓓的儿子刚上小学一年级，由于丈夫在外当兵，家里的事全靠她一人张罗，社区工作每天早出晚归，黄雪蓓陪儿子的时间越来越少，这让她时时感到内疚。
