春节临近，买火车票的人是越来越多。通过电话订票和网络订票的人也不少，有时候网络拥堵了，连网站都登陆不上去了。于是，一些专门针对网络订票的抢票软件出现了，而且在网上卖得还挺火。由于电话和网络订票，比代售点１０天的预售期还要早２天，因此不少人为了抢到一张回乡的车票，都选择第一时间上网“秒杀”。但是，在实名制的大背景下，电话难打，网络难进，还是让一些买票的旅客有点无奈。于是，最近，一些抢票工具就在网上热销。记者在百度上搜索，竟然有１９００多万个跟“抢票软件”有关的结果。而在淘宝网上，这款售价５元的“火车票订票系统”软件，３０天就卖出了９８件。
虽然卖家宣称，只需用身份证信息注册，购买后２４小时去火车站和代售点领取，准确率保证１００％。但专家表示，这些“抢票软件”，很多是把铁道部网站作为链接，只能进行车票的查询，并不能直接购票。而有的“软件”还打着抢票的名义进行“钓鱼”诈骗。铁路部门提醒，网络售票的官方网站只有一个，旅客网购火车票一定要在该网站上操作，以防被骗。
