市政务服务热线办公室昨天组织12区市政府及人力资源和社会保障局、市城乡建设委开展了欠薪维权专题接话活动。本次活动首次采用了政府金宏网视频会议系统，12345受理中心和各区市长公开电话实时联动，对群众反映的问题在线调度、视音频交流，并第一时间落实有关部门处理。活动中，市政务服务热线12345主现场共接听来话75个，现场给予明确答复41个，各区市共接听198个，现场答复122个。维权活动结束后，市民仍可拨打12345和各区市公开电话反映欠薪问题。
