市民徐先生新买了辆小轿车，刚开了俩月出问题了，还没出保修期，那就赶紧修吧。可是4S店给出的说法，让徐先生郁闷了！
徐先生家住瑞昌路，平时自己做些小买卖。今年七月份，为了生意需要，徐先生一狠心，花9万块钱买了辆一汽大众的捷达轿车。开了两个多月，爱车就有异响，因为身在外地，徐先生赶紧去了蒙阴附近的新泰大众4S店进行检修。
但新泰大众4S店表示，变速箱的倒车后档，有一个倒档齿打去一点点，同步器和二轴马上都打没了，不在保修范围。既不在保修范围之内，又不肯出技术证明，新泰4S店的说法，徐先生很难接受。昨天下午，徐先生一回青岛，立马杀到了当时买车的迪生源大众4S店。记者在这辆车附带的说明书中看到，其中确实提到了，驾驶员在倒车时注意挂档，但对倒车齿轮和变速箱的保修问题，并没有做特别标注。
徐先生说，自己平时一直都开手动挡的车，驾龄也有两年多了，对这辆新捷达，更是呵护有佳。如今，变速箱出了问题，粗略算算，修起来也得3000多块钱，这不是小数。4S店凭一张嘴，说不能保修，徐先生觉得这是霸王条款。对于徐先生的质疑，4S店又是什么态度呢？随后，记者和徐先生一起，来到了位于四方北岭的这家一汽大众迪生源4S店。
负责人告诉记者，之前他们也遇到过像徐先生这样的情况，最终都鉴定为人为原因，如果徐先生有异议，可以进行鉴定。下午，徐先生给记者打来电话，说是4S店的鉴定结果已经出来了。
