去银行办理存款，最终却买成了保险，这样的事情我们节目报道过多次。近日，83岁的刘大妈到银行取款时又发现，三年前自己在银行办理的“存款单”，其实是一份保险单。上午10点，在刘大妈家里，记者看到老人拿着一份保单一脸愁容。老人说，2008年11月底，她去人民路的一家银行存款，一名身穿银行工装的营业员接待了她。
刘大妈说，她和老伴都有退休金，两人平常生活也很节俭，就想把平日攥下来的钱存进银行，用于日后养老看病。办理了这项业务以后，老人每年都往账户上存一万块钱，连续存了两年。到了保险公司之后，刘大妈才明白，自己之前在银行办理的不是存款，而是一款叫“千里马”的分红型保险。老人立即要求取回之前去银行存的本金。因为刘大妈一直认为自己之前办理的是银行储蓄业务，所以老人要求保险公司在退还本金的基础上，根据当年的银行利率，付给她相应的利息。而保险公司则表示，只能根据保单中的条例给老人退款。记者现场拨通了工作人员的电话，现在还是达不成协议。
