接下来这两条消息更给力，工商12315开通了短信平台，也就是说，您耐心点，把您相投诉的不法商家编成短信，一毛钱，动动手指就能办得了大事。12315工商投诉热线，市民背得很溜，一旦遇到消费纠纷，就想到拨这个电话。可12315申诉举报中心，16位接线员受理全市800万市民的消费纠纷，这个工作量，实在有点忙不过来。经过两年多的酝酿，如今12315短信受理平台终于开通了，市民只要编辑短信发送到106353212315，就能很方便快捷的进行消费咨询和举报。现在想找消协撑腰，有三种方式，打电话、上网发邮件和发短信。一条短信一毛钱，动动手指就能讨说法？市民难免会有担心，我们把短信发过去，不会石沉大海吧。
