今年以来，我市高度重视困难群众生活安排，真诚听民声、为民办实事，切实让人民群众特别是困难群众得到了实惠。
今年，我市大幅提高了城乡低保和医疗救助等标准。从10月1日起，城市最低生活保障标准由每人每月350元调整到420元，农村由每人每年1800元调整到2604元；农村五保集中供养和分散供养标准，分别由每人每年3600元、1920元调整到4800元、2724元。截至11月底，全市共支出城乡低保资金2.7亿元，其中市福彩公益金出资2450万元，有12.5万人受益；累计救助大病7350人次，发放医疗救助金2100多万元。
针对物价上涨情况，今年我市先后四次启动物价与补贴联动机制，向4.3万低保群众发放生活补贴1400万元；向城乡11720户临时困难家庭发放救助金1456万元。
今年我市慈善事业全面发展，全年募集善款3500多万元，支出善款2428万元，为困难家庭发放药品折款6260万元，救助各类困难群众13.8万元。
2011年，我市在全国率先出台《加强孤儿保障工作的实施意见》，集中养育标准达1400元/月，分散养育标准达1100元/月，为全国同类城市最高。
截至11月底，共发放孤儿养育金1000多万元。
今年，全市新增机构养老床位3036张，全市养老机构床位数达2.8万张。市福彩公益金出资3400万元，为全市22万多名老人每人发放体检补助150元。截至11月底，福利彩票全年销售已达18.6亿元，募集“扶老、助残、救孤、济困”资金2.7亿元，同比增长18%。
