昨天咱节目说了有个叫“细胞之光”的营养液，买的时候5万多，现在想退很困难，节目播出后，帮办记者联系了食安办和工商部门进入了。
联系了一整天，下午四点，帮办记者终于约到了市北区食安办、市北区工商局的工作人员，一起赶到威海路的百生康公司。一进门，工商执法人员就查实，青岛百生康公司还没有营业执照，那是不是涉嫌无证经营呢？负责人刘女士表示，自己10月份刚接手这个公司，现在只是在做培训，没有进行营利活动。可是帮办记者第一次来这里的时候，负责人可不是这么说的。说起来百生康，很多人都不知道，可是它宣传的一种名叫"细胞之光"的"神奇"产品，知名度却很高，去年7月份，观众孙大娘在一个健康讲座上听说之后，动了心，正好赶上产品促销，买十盒送三盒半，孙大娘花了51800一口气买了10盒，推销员承诺，让孙大娘吃赠品，买的那十盒可以帮着卖出去。当初被吹的神乎其神的产品，自己吃了却没有效果，这期间还生病住了几次院，这让孙大娘挺失望。买的药一共13盒半，除了吃了的三盒半，促销员帮着卖了一盒，剩下九盒原封没动，孙大娘就想让百生康公司给退了。买的时候5万多，吃了三分之一都不到，现在却只给退七千现金，另开一张四千五的欠条，加起来一共才一万出头，怎么算也是一笔糊涂账。帮办记者带着孙大娘一起找到了百生康公司。但负责人表示，卖给孙大娘产品的销售人员，已经卷着钱和产品走了，所以这笔钱不该来找自己要。公司内部的问题，怎么要让消费者承担损失？孙大娘开始怀疑这家公司现在的资质问题。今天工商一查，果真还没有营业执照。可昨天还大张旗鼓的宣传产品卖的停不住，今天怎么又成了没有产品对外销售呢？
工商部门现场检查后，初步断定该公司涉嫌无证经营，依法暂扣了现场发现的其他“细胞之光”产品和记录大批客户信息的电脑，并下达了处罚通知。而观众孙大娘因为购买的“细胞之光”产品既不是在现在这个店面，又不是现在的负责人，所以退钱的事，只能通过法律途经来解决了。
