昨天我们节目播出了徐女士买门容易退门难的事,节目一播出,赵先生来电话了,嗨,徐女士家算好的。我们家至今连门的面都没见上呢!
三扇门做了快俩月,到现在还在路上?赵先生心里无奈加上火,可定金交了,订单下了,还能怎么样呢?直到昨天的节目里,看到市民徐女士的遭遇,赵先生彻底傻了眼。
同样是几个月前,同样在一场大型团购活动里,同样在这家店里,徐女士订购了几扇木门。可漫长的等待过后,上门的货物却大失水准。忍无可忍的徐女士,多次找卖家协商。承诺书、说明书、保证书,卖家全都写了,可结果,依旧不让人满意。节目里,熟悉的门头、熟悉的卖家让赵先生心里凉了半截,该不会真是碰上不良商家了吧!赵先生说,自己两个月前在团购活动中,为孩子的新家订了三扇门。定金,预付款,前前后后交了1100块。可等来等去,约定时间过了,房门就是送不来。装修没完工,新房不能住,大冬天的,儿子只能在外面租房。商家为何不守约?赵先生前前后后的跑,可得到的答复,越来越让人生气。商家为何不讲信用?上午,记者和赵先生一起找到了长沙路上的这个门头。店门开着,店主却不见影儿。只剩下一个6、7岁的孩子看门面,确实让人很无语。3扇木门,迟迟不交货,问题到底出在哪儿?赵先生希望,店主能出面给自己一个答复。
下午,记者接到赵先生的电话,说卖家负责人通知门已经到货,明天就可上门安装。负责人的态度也非常诚恳,不过这等待的时间确实是长了点,希望商家能把效率提高点,这样生意也会越做越顺当。