前不久，市民徐女士赶了回时髦，给自己的新家团购了几扇木门。可如今三个月过去了，门却始终没安上，这是出啥问题了？
原来，三个月前，徐女士无意中看到了一张宣传单：某家居网正在搞一场大型团购活动，卖场宣传所有的建材用品均为行业全年最低价，省钱省时又省力。正巧徐女士的新家正在忙装修，一圈卖场转下来，立马就有中意的。选好款式，谈好价钱，活动当天，徐女士先交了100块钱定金。
第二天，卖家派工人上门量尺寸，又收了百分之八十的货款。再加上参加抽奖活动的费用，前前后后，徐女士总共付给卖家3500块钱。前期工作全部搞定，就等着送货上门了。可到了该交货的时间，连个门的影儿都没见着。
门一天安不上，家里的窗帘和灯具也没心思选。就这样，徐女士等到花儿都快谢了，总算在10月中旬等来了结果。然而，这门的质量却实在让自己大失所望。
从质地到颜色，统统与样品不一致。更让徐女士窝火的是，工人在安装的过程中，还不小心划伤了门套。忍无可忍的徐女士，多次找卖家协商。承诺书、说明书、保证书，卖家全都写过，可直到今天，还是让人不满意。这回，徐女士彻底死了心。
门究竟有没有质量问题？安装工作为什么前前后后拖了三个月？徐女士最后的要求，卖家又是否同意呢？卖家坚持产品没有质量问题，徐女士退门的要求无法满足。看来，这事还是去消协好好说道说道吧。徐女士和卖家商议好，周一一起去消协，我们也希望结果能让双方都满意，毕竟买卖还得做，门还得安！
