家里热了，心情自然很舒畅。但家住城阳的张女士却没有这份好心情，她说，去年秋天他们就拿到了新房钥匙，但一年过去了，供暖问题还迟迟没解决。中午记者来到张女士所在的城阳厚德森林国际小区，看到这里成片的新楼房很是气派，但走进居民楼里才发现，许多老人和孩子在家里都穿着厚衣服，原因很简单，这里新房从去年秋天交付到现在，一直就没有集中供暖。业主们说，无论是什么原因，入住一年都解决不了供暖问题，开发商难逃责任。在业主的带领下，记者来到小区物业公司了解情况。
物业公司介绍，他们小区身后确实有个村子，这两年也盖起了高楼，因为森林国际小区的供暖管道要借道这个村子，所以出现了一些问题导致供热问题一直难解决。不过最近，金田热电公司的施工队已经在这里施工了，几经辗转，记者又与热电公司的施工队取得了联系。施工队表示，他们只负责森林国际小区供暖管线的连接，至于热源是否供到这个小区，居民家里什么时候才能暖和起来，他们也做不了主，还要问开发商。
由于始终得不到确切答复，中午十二点半业主们又到厚德公司的售楼处寻找开发商，结果这里只剩一个负责网上签约的工作人员。
之后，这名工作人员就开始打电话联系，但过了近一个小时也没能联系上开发商负责人。业主们说，现在只能等热电施工队把小区内外所有供热管道连接起来，如果到时家里依然热不了，他们还会向开发商就讨要说法。
