市政务服务热线与供热企业联动确保今冬供热  11-10-13     视频长度：

市政务服务热线12345的工作人员今天与市政公用12319热线以及热电、泰能、开源等供热企业的代表协商建立联动机制，共同就及时有效处理市民供热诉求，向社会做出服务承诺。

据了解，为确保今冬供热工作顺利开展，各供热服务热线将在开设供热专题、丰富供热资料信息数据库、即时连线、加强督办等方面进行联动，同时增加供热服务热线坐席数量，方便市民查询受理。