中秋节，人们都想回家与家人团聚，可是来青探亲的魏先生却在订票点，因为买火车票添了一肚子堵。11号上午，从济南到青岛探亲的魏先生，到宁夏路一家火车票代售点，购买两张去潍坊的动车票，由于当时只带了自己的身份证，于是将妻子的证件号码下下来递给了售票人员。随后，魏先生交了钱，票也打出来了。可售票人员的一句话，让魏先生感觉不太舒服。然而魏先生没想到的是，自己的话也令那名女售票人员不太高兴了。
魏先生说，由于售票点是全封闭的，只有一个小窗户可伸手过去，幸亏躲避及时才没有被烫到。见拿不到票，魏先生离开了售票点，可转头一想，自己的身份证还在对方那里。可110民警赶到后，这名女售票人员态度依旧蛮横无理。最后，经过110民警的反复调解，折腾了近一个小时，魏先生才拿到票。不过已经耽误了火车，只能改为今天再走。今天，记者来到了魏先生所说的售票点，不过，昨天和魏先生发生争执的吴女士并不愿意接受采访，只说魏先生歪曲事实。据吴女士介绍，当时魏先生认为自己出票太慢，破口大骂，引发争执，自己不给票只是想让魏先生道歉，可对方发疯似的又砸门又砸窗，还拿桌上的台历打了自己，她只是说要拿热水泼魏先生，但并没有真的泼。另外，吴女士还拿出了一份110民警出具的情况证明，证明吴女士在整个事件中态度一直不错，是魏先生无论谈话还是态度，都不太理智。
