说说王小姐的遭遇。今年五月份，王小姐正式加入有车一族的队伍，在与爱车相处的三个多月时间里，便利和快乐没怎么感受到，相反，倒是惹来麻烦一箩筐，爱车进修理厂的频率，比发工资都勤，仨月都进四回了，搁谁不上火？天窗关不死，又赶上这几天接连的下雨，这可把王小姐折腾的不轻。
天窗成了漏雨的筛子，王小姐这车开的郁闷，为了不让自己再遭这份罪，她赶紧把车送到了4S店维修。本来天窗漏雨就让人生了一肚子的气，如今4S店的态度又不冷不热，王小姐这个火噌就上来了：自打这车买回家，已经修四回了，难道九万块，就买回来这样的品质和服务？今天5月份，王小姐在城阳黑龙江路的这家雪佛兰车行买了辆赛欧轿车，车门的异响还没解决，几天后，空调又出了故障。
刚买的新车，这么三番两次的出毛病，王小姐心里很不平衡，4S店，你得给个说法吧。车子为啥这么频繁出故障，工作人员无法解释，只是表示，现在，王小姐的这辆车还在保修范围内，出了故障，他们都会负责维修。4S店的解释王小姐接受不了，可就这么把车晾在修理车间，也不是办法，最终经过记者的协调，4S店给出了一个解决方案。
除此之外，4S店还答应会给王小姐一定的物质补偿，双方终于达成和解。
